平成30年度 保護者向け評価表集計(平成31年1月実施)
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チェック項目
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合計
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回答率
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意見
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環境・体制整備
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①
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利用定員が指導訓練室等スペースが十分に確保されているか
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はい
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11
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92%
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⑹実際に拝見している機会がないためこの様な評価になりました。
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どちらでもない
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1
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8%
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いいえ
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0
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0%
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②
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職員の配置数や専門性は適切であるか
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はい
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10
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83%
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どちらでもない
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2
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17%
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いいえ
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0
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0%
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③
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事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
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はい
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9
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75%
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どちらでもない
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3
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25%
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いいえ
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0
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0%
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適切な支援の提供
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④
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子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか
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はい
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11
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92%
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どちらでもない
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1
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8%
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いいえ
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0
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0%
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⑤
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活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか
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はい
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11
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92%
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どちらでもない
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1
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8%
|
いいえ
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0
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0%
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⑥
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放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
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はい
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7
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58%
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⑺見る機会が無いので評価できません。(見学できずすみません)
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どちらでもない
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5
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42%
|
いいえ
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0
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0%
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保護者への説明等
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⑦
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支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
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はい
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11
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92%
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どちらでもない
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1
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8%
|
いいえ
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0
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0%
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⑧
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日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
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はい
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10
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83%
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どちらでもない
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2
|
17%
|
いいえ
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0
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0%
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⑨
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保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
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はい
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11
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92%
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どちらでもない
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0
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0%
|
いいえ
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1
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8%
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⑩
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父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
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はい
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2
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17%
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⑿私自身が配布物をきちんと見ていないせいなのかもしれません。
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どちらでもない
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9
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75%
|
いいえ
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1
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8%
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⑪
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子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
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はい
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8
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67%
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どちらでもない
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4
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33%
|
いいえ
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0
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0%
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⑫
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子どもや保護者との意思疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
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はい
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10
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83%
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⑺連絡帳によりなされています。
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どちらでもない
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2
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17%
|
いいえ
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0
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0%
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⑬
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定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に周知・説明されているか
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はい
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8
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67%
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どちらでもない
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3
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25%
|
いいえ
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1
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8%
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⑭
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個人情報に十分注意しているか
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はい
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11
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92%
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どちらでもない
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1
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8%
|
いいえ
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0
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0%
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非常時等の対応
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⑮
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緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
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はい
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8
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67%
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どちらでもない
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4
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33%
|
いいえ
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0
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0%
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⑯
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非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
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はい
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5
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42%
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どちらでもない
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6
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50%
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いいえ
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1
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8%
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満足度
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⑰
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子どもは通所を楽しみにしているか
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はい
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11
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92%
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⑼今まで一度も嫌がることなく楽しそうに行ってるので良かったです.
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どちらでもない
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1
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8%
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いいえ
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0
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0%
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⑱
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事業所の支援に満足しているか
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はい
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11
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92%
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⑺いつもありがとうございます。なかなか外遊びがさせてやれず、ふれんどで外に出るのを楽しみにしています。また、調理実習も良い経験になります。
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どちらでもない
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1
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8%
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いいえ
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0
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0%
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